errore nel nome del Comune di residenza...

oggi mi son trovato un problema inaspettato, mentre mandavo un certificato con Cermal.
il certificato non era OK per una incongruenza del comune di residenza rispetto alla provincia.
allibito, controllo
mi sembra tutto a posto
eppure non va
allora faccio il certificato sul TS, il certificato va e trovo l'inghippo..

in pratica, questo paziente è uno dei pochi che ho in un comune vicino, Roncegno
qui tutti chiamano così questo paese..
ma il suo vero nome è Roncegno Terme !!

il sistema TS lo chiama così, ma millewin però lo chiama solo Roncegno !!!
col suo bel CAP giusto 38050

capite che casino? in particolare per i miei colleghi che hanno più pazienti lì...

l'errore chiaramente viene fuori con qualsiasi programma che usa il data base di millewin, sia cermal, respiquick come il gugginiano ACN....

a questo punto, come posso fare?
tenete conto che in anagrafica Millewin nel menu a tendina NON mi da la possibilità di scegliere Roncegno terme, ma mi offre solo Roncegno... quindi la correzione andrebbe fatta a mano in anagrafica..

Chi mi aiuta in una estrazione e una cambiamento automatico?

Io penso che l'unica cosa da fare sia fare la segnalazione, alzando la voce, all'Assistenza di Millewin. Per prima cosa, mandando una mail "inc...ta"

torellig ha scritto:oggi mi son trovato un problema inaspettato, mentre mandavo un certificato con Cermal.
il certificato non era OK per una incongruenza del comune di residenza rispetto alla provincia.
allibito, controllo
mi sembra tutto a posto
eppure non va
allora faccio il certificato sul TS, il certificato va e trovo l'inghippo..

in pratica, questo paziente è uno dei pochi che ho in un comune vicino, Roncegno
qui tutti chiamano così questo paese..
ma il suo vero nome è Roncegno Terme !!

il sistema TS lo chiama così, ma millewin però lo chiama solo Roncegno !!!
col suo bel CAP giusto 38050




capite che casino? in particolare per i miei colleghi che hanno più pazienti lì...

l'errore chiaramente viene fuori con qualsiasi programma che usa il data base di millewin, sia cermal, respiquick come il gugginiano ACN....

a questo punto, come posso fare?
tenete conto che in anagrafica Millewin nel menu a tendina NON mi da la possibilità di scegliere Roncegno terme, ma mi offre solo Roncegno... quindi la correzione andrebbe fatta a mano in anagrafica..

Chi mi aiuta in una estrazione e una cambiamento automatico?

Hai provato:

Milleutilità---controllo---sostituzione campi---comune di residenza---(trovare il comune e correggerlo)---rimpiazza---chiudi---controllo---allineamento
(quest'ultimo è un passaggio un pò lungo,ma...)

Questa è l'unica idea che mi è venuta in mente

Passo la parola a quelli + esperti

Ciao

Daniele

wolverine ha scritto:Hai provato:
Milleutilità---controllo---sostituzione campi---comune di residenza---(trovare il comune e correggerlo)---rimpiazza---chiudi---controllo---allineamento
(quest'ultimo è un passaggio un pò lungo,ma...)
Questa è l'unica idea che mi è venuta in mente
Passo la parola a quelli + esperti
Ciao
Daniele

Il problema è che il Comune in questione non è nell'elenco, o perlomeno è riportato in modo non corretto. Quindi solo l'assistenza può fare qualche cosa ed anche urgentemente, per quei colleghi che hanno questo tipo di problema, salvo che qualche Collega bravo con le query possa fare qualche cosa, ma ad ogni aggiornamento penso si possano perdere le modifiche, ma qua taccio perchè ne so veramente poco.

wolverine ha scritto:

Hai provato:

Milleutilità---controllo---sostituzione campi---comune di residenza---(trovare il comune e correggerlo)---rimpiazza---chiudi---controllo---allineamento
(quest'ultimo è un passaggio un pò lungo,ma...)

Questa è l'unica idea che mi è venuta in mente

Passo la parola a quelli + esperti

Ciao

Daniele

Daniele., sei un genio!!

pur con qualche difficoltà ( ho dovuto usare comuni non codificati ed inserirlo a mano..) tutto è andato a posto e ora ho:
Roncegno Terme !! ( Terme?? e quali? visto che non ci son più da anni )

grazie!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Eh,magari...

Contento di esserti stato utile,ma questa soluzione non è il frutto della mia capacità informatica (peraltro modesta)...
Ho avuto( e sto ancora avendo ) problemi con l'anagrafica dei pazienti: a me i Comuni risultavano in elenco,ma non venivano inseriti correttamente in Millewin.
In pratica in anagrafe veniva inserito solo il comune( niente CAP e niente Provincia).
Con l'aiuto dell'assistenza ( e della Ramona) sono riuscito ad inserirli,ma solo sul computer di casa e non su quelli dello studio...vedremo la prossima settimana

Alla prossima

Daniele