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anomalie stampante

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Messaggio  fata4874 Gio 30 Ago 2012 - 8:17

Anche questa volta pongo un quesito curioso: da circa un anno ho una stampante inkjet all in one hp 3050 che utilizzo per ricette ssn.
Fino a qualche mese fa è andato tutto bene, dopodichè ha cominciato a comportarsi in maniera strana e cioè che per un pò stampa, poi si blocca ( come quando ci sono dei processi in coda ma non ce ne sono) per cui devo staccare il cavo di alimentazione della corrente, attendere qualche minuto, riattaccarlo e la stampa riprende da sola, però in maniera capricciosa in quanto mi può continuare a stampare altre dieci ricette, poi si ferma, stacco la corrente, riattacco, mi stampa una o più ricette e devo ripetere più volte questa operazione.
Per fortuna che non è in ambulatorio!
Ho disinstallato e reinstallato la stampante, ma senza ottenere nulla; l'assistenza non mi ha saputo dare spiegazioni ( o non hanno voluto perchè il prodotto è fuori garanzia ).
Quesito: chi mi sa dare una dritta?

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Messaggio  fata4874 Gio 30 Ago 2012 - 9:18

fata4874 ha scritto:Anche questa volta pongo un quesito curioso: da circa un anno ho una stampante inkjet all in one hp 3050 che utilizzo per ricette ssn.
Fino a qualche mese fa è andato tutto bene, dopodichè ha cominciato a comportarsi in maniera strana e cioè che per un pò stampa, poi si blocca ( come quando ci sono dei processi in coda ma non ce ne sono) per cui devo staccare il cavo di alimentazione della corrente, attendere qualche minuto, riattaccarlo e la stampa riprende da sola, però in maniera capricciosa in quanto mi può continuare a stampare altre dieci ricette, poi si ferma, stacco la corrente, riattacco, mi stampa una o più ricette e devo ripetere più volte questa operazione.
Per fortuna che non è in ambulatorio!
Ho disinstallato e reinstallato la stampante, ma senza ottenere nulla; l'assistenza non mi ha saputo dare spiegazioni ( o non hanno voluto perchè il prodotto è fuori garanzia ).
Quesito: chi mi sa dare una dritta?

in effetti, nel ricontrollare vedo parecchi processi in coda per cui il problema è che si forma continuamente la coda, ma perchè?

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Messaggio  drtulino Gio 30 Ago 2012 - 10:52

fata4874 ha scritto:in effetti, nel ricontrollare vedo parecchi processi in coda per cui il problema è che si forma continuamente la coda, ma perchè?
Guarda se per caso la stampante Ti va in off line.
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Messaggio  fata4874 Gio 30 Ago 2012 - 11:40

drtulino ha scritto:
fata4874 ha scritto:in effetti, nel ricontrollare vedo parecchi processi in coda per cui il problema è che si forma continuamente la coda, ma perchè?
Guarda se per caso la stampante Ti va in off line.



come si fa?

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Messaggio  drtulino Gio 30 Ago 2012 - 11:53

fata4874 ha scritto:
drtulino ha scritto:
fata4874 ha scritto:in effetti, nel ricontrollare vedo parecchi processi in coda per cui il problema è che si forma continuamente la coda, ma perchè?
Guarda se per caso la stampante Ti va in off line.



come si fa?
Quando apri la finestra che Ti dice quanto documenti hai in coda, ci dovrebbe essere, fra le tante voci, anche la voce di "stampa in off line". Questa voce NON deve essere spuntata. ogni tanto, quando avevo la Canon IP 3600, succedeva anche a me, senza che ci fosse una ragione apparente.
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Messaggio  fata4874 Gio 30 Ago 2012 - 14:55

drtulino ha scritto:
fata4874 ha scritto:
drtulino ha scritto:
fata4874 ha scritto:in effetti, nel ricontrollare vedo parecchi processi in coda per cui il problema è che si forma continuamente la coda, ma perchè?
Guarda se per caso la stampante Ti va in off line.



come si fa?
Quando apri la finestra che Ti dice quanto documenti hai in coda, ci dovrebbe essere, fra le tante voci, anche la voce di "stampa in off line". Questa voce NON deve essere spuntata. ogni tanto, quando avevo la Canon IP 3600, succedeva anche a me, senza che ci fosse una ragione apparente.

no, non c'è mai stata la spunta su stampa in modalità off line e questo rende ancora più complicata la cosa

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Messaggio  mario shirt Ven 31 Ago 2012 - 14:50

succede anche a me da circa un mese. Ho una HP 1022 ad un cero punto non stampa piu' spengo e accendo anche velocemente e riparte tutto. Una volta mi e' sembrato di vedere "processo di stampa impostato lentamente" ..

Mario
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Messaggio  fata4874 Ven 31 Ago 2012 - 16:52

mario shirt ha scritto:succede anche a me da circa un mese. Ho una HP 1022 ad un cero punto non stampa piu' spengo e accendo anche velocemente e riparte tutto. Una volta mi e' sembrato di vedere "processo di stampa impostato lentamente" ..

Mario

Ho visto che nelle impostazioni anche avanzate non c'è quella di velocizzare il processo o un'opzione" invia direttamente alla stampante"
Qualcuno ci suggerisce un rimedio?

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Messaggio  mario shirt Ven 31 Ago 2012 - 19:46

fata4874 ha scritto:
Ho visto che nelle impostazioni anche avanzate non c'è quella di velocizzare il processo o un'opzione" invia direttamente alla stampante"
Qualcuno ci suggerisce un rimedio?

io utilizzo "utilizza lo spooler" e "invia alla stampante direttamente"

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Messaggio  fata4874 Ven 31 Ago 2012 - 22:04

fata4874 ha scritto:
mario shirt ha scritto:
Ho visto che nelle impostazioni anche avanzate non c'è quella di velocizzare il processo o un'opzione" invia direttamente alla stampante"
Qualcuno ci suggerisce un rimedio?

io utilizzo "utilizza lo spooler" e "invia alla stampante direttamente"
Mario

il problema è che in questa stampante non ci sono queste opzioni

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