ricetta con doppia prescrizione con problemi diversi

Salve, ho millewin su W7 64 bit con patch, premetto che ho già cercato di risolvere il problema con gli addetti del telesupporto ma è durato solo per poco tempo: praticamente non riesco a stampare sulla stessa ricetta farmaci legati a problemi diversi (x es. rifaximina per una diverticolite e una statina per l'ipercolesterolemia) mi escono sempre due distinte ricette. Sono nella reg. Campania ma non penso sia legato alle regole prescrittive ma al sistema operativo perchè un altro collega che utizza XP non ha di questi problemi. Vorrei sapere se qualche collega ha lo stesso problema ed eventuali soluzioni?