Blocco programma

Da stamane sul mio notebook w 10 non riesco ad aprire l'allegato in per anche cliccando in basso a sin su apri 
Durante queste operazioni me si chiude e mi dice di contattare l'assistenza
Qualcuno sa le operazioni da fare in questi casi senza perdere tempo con l'assistenza?

mi rispondo da solo: l' acrobat reader dc dà problemi, mi hanno installato la versione 9.5 e tutto ok

fata4874 ha scritto:mi rispondo da solo: l' acrobat reader dc dà problemi, mi hanno installato la versione 9.5 e tutto ok

Se dovesse aggiornarsi Adobe Reader, ti ritorna il problema.
Come già postato sul forum, occorre eseguire una piccola configuazione.
Il problema è di Adobe Reader con versione XI o DC.


Apri Adobe Reader
(se non dovesse aprirsi è necessario chiudere tutti i processi in background di Acrobat accedendo al Gestore Attività)

Dal menu "Modifica" cliccare su "Preferenze". Nella schermata successiva, sulla sinistra clicca su "Generali" e poi in basso a destra "Selezionare come gestore PDF predefinito".
Poi sempre sulla sinistra clicca su "Protezione (avanzata)" e deselezione sulla facciata destra:
- Attiva modalità protetta all'avvio
- Abilita proteziona avanzata

Ora prova a visualizzare i certificati salvati in cartella del paziente.


Da Win 8 in poi con versione di Adobe Reader XI e DC c'è questo problema. Se si apre un documento pdf rimane il processo in background e non permette la visualizzazione di nuovi pdf.

interessante, grazie

fata4874 ha scritto:interessante, grazie

Installa foxit reader nessun problema e veloce


Fabrizio Grigolini