CONNESSIONE MANCATA

Dopo l'aggiornamento ultimo (Toscana) la trasmissione delle prescrizioni non funziona.
Succede anche a altri?

E' vero ma non funziona nemmeno l'invio dei certificati di malattia almeno a me

Chiamata l'assistenza. Dopo 25 minuti di attesa ecco il responso:
-Disservizio del server regionale.
Per i certificati non so perché non ne ho fatto nessuno.

Per tutta la mattinata blocco completo del server della regione sia per invio ricette che per allineamento esenzioni. L'invio dei certificati non dovrebbe dipendere da questo blocco. In questo caso, però, non ho esperienza personale perché non ne ho fatti.
Questi sono problemi ovviamente riscontrati da Noi che lavoriamo in Toscana.

non ho fatto aggiornamento ma andava tutto compreso certificati

Mario

Ho telefonato alla assistenza MW e mi hanno detto che ci sono problemi per spedire certificati e non sanno quando  saranno risolti. Usero' il portale sistemats sperando che funzioni.
Io lavoro in Toscana

Dal pomeriggio di oggi blocco completo (certificati e ricette) anche per la Campania. Credo che il problema sia a livello del server del Sistema Ts, infatti nemmeno da loro sito è possibile inviare certificati.

Anche stamani, stessa storia.
Pensierino del mattino:
ma se, dopo le provincie, si eliminassero anche le regioni?

Chiamando il numero verde 800 030 070, dopo una lunga attesa, la risposta è stata che c'era un grosso problema sul server SistemaTs che si prevedeva di risolvere per ora di pranzo. Intanto si poteva chiamare l'INPS al numero 803.164 e farsi autorizzare per il rilascio di un certificato cartaceo (?).
Invece di rispondere a centinaia di telefonate, non era più comodo un avviso sul sito che c'era un problema ? Bah.
Finalmente dal pomeriggio sembra che la situazione si sia sboccata.

vincenzoasc ha scritto:A proposito di blocco del sistema TS, mi chiedo se, nel momento in cui si emette un certificato di malattia cartaceo, bisogna invitare l'assistito a mandare la (vecchia) raccomandata all'INPS e al datore di lavoro?       

Certamente che si, ma va fatta solo all'INPS con ricevuta A/R!!

Confermo i probelmi di invio certificati sino a ieri sera.
Non posso dire nulla su allineamento esenzioni ed invio ricette poiché' ieri ho dimenticato la carta operatore nell'altro ambulatorio...