Mille ACN e sostituto - Mille ACN e riepilogo MEF

Lavoro nel Lazio e come purtroppo è già successo a tanti colleghi in Italia mi trovo alle prese con la spedizione telematica delle ricette. Ho installato milleACN e mi trovo alle prese con due problemi. Chiederò all'assistenza, ma credo sia fondamentale il parere/consiglio/esperienza dei colleghi.
1) nonostante le ricette vengano inviate, quando vado a cercare il riepilogo del MEF (per intenderci quello con il riepilogo degli errori lievi e gravi) il sistema non trova nulla (dopo una certa attesa mi dice che è in "timeout" l'operazione); l'assistenza mi dice che nel Lazio il MEF ancora non risponde. Vi risulta? (per i colleghi del Lazio in particolare).
2) Mi farò sostituire da una collega che non ha il numero regionale. Pertanto lei opera sul mio pc, accede con le sue credenziali come sostituto. Qualcuno sa come fare a far spedire le prescrizioni che farà lei (a mio nome e con il mio ricettario con timbro con mio nome e il suo come sostituto). Quando apro il programma con le mie credenziali compare in basso l'iconcina del programma per la spedizione; quando lo apro con l sue credenziali ciò non avviene.
Avete esperienza in merito?
Infine un'ultima notazione: la stampa con questo sistema viene notevolmente rallentata: per passare ad un altro paziente devo aspettare che il sistema smaltisca la spedizione telematica delle ricette del paziente precedente (anche venti-trenta secondi). Capita anche a voi?

Grazie
Anpic

Per quel poco che ho fatto qui nel mio studio ( Taranto ) indipendentemente dal pc usato, la mia impressione è che è proprio il sistema di invio telematico delle ricette ad essere lento: c'è sempre da attendere tra l'invio telematico e la stampa!