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Messaggio  Dott.Hiram il Mer 3 Ago 2016 - 10:29

Da ieri quando tento di inviare le fatture al MEF mi appare un avviso : "Importo non valido" e una lunga lista di "Importo non valido alla riga..." dalla 1 alla 66.
Ho provato a chiamare l'assistenza ma "tempo di attesa 40 minuti".
Se qualcuno mi sa dire qualcosa gliene sono grato.
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Re: Invio Fatture

Messaggio  Dott.Hiram il Mer 3 Ago 2016 - 16:33

Raggiunta l'assistenza : non sanno che pesci pigliare...
Mi ricontattano domani mattina.
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Re: Invio Fatture

Messaggio  IT_Specialist il Mer 3 Ago 2016 - 17:06

Dott.Hiram ha scritto:Raggiunta l'assistenza : non sanno che pesci pigliare...
Mi ricontattano domani mattina.
Se hai l'ultima versione dell'applicativo invio spese sanitarie, prova ad installare quello precedente. In pratica l'ultimo è la vers 13; metti il 10.
X un mio cliente abbiamo fatto così ed abbiamo risolto momentaneamente
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Re: Invio Fatture

Messaggio  Dott.Hiram il Mer 3 Ago 2016 - 17:57

E dove la trovo la versione 10 ?
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Re: Invio Fatture

Messaggio  IT_Specialist il Mer 3 Ago 2016 - 23:58

Dott.Hiram ha scritto:E dove la trovo la versione 10 ?
[size=48]http://www.millewin.it/download/Invio_Spese_Sanitarie/MilleINVIO_730_1.141.10.0.exe[/size]




[size=48]Non so se basta ripassare l'installativo precedente. A me l'operatore dell'assistenza mi ha risolto così. Con la versione 10 il problema non si replicava.[/size]
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Re: Invio Fatture

Messaggio  Dott.Hiram il Gio 4 Ago 2016 - 9:34

Grazie.
Proverò.
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Re: Invio Fatture

Messaggio  Dott.Hiram il Gio 4 Ago 2016 - 11:18

Mi ha richiamato l'assistenza e ha sovrascritto, come avevo pensato di fare da me, la 10 sulla 13 e tutto è andato a posto.
Un consiglio a tutti :
Non istallate la versione 13.
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Re: Invio Fatture

Messaggio  IT_Specialist il Gio 4 Ago 2016 - 11:25

Dott.Hiram ha scritto:Mi ha richiamato l'assistenza e ha sovrascritto, come avevo pensato di fare da me, la 10 sulla 13 e tutto è andato a posto.
Un consiglio a tutti :
Non istallate la versione 13.

Ok quindi come ti avevo consigliato io.
Bene bene...l'importante è "risolvere"
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Re: Invio Fatture

Messaggio  fabgrig1 il Gio 4 Ago 2016 - 11:56

IT_Specialist ha scritto:
Dott.Hiram ha scritto:E dove la trovo la versione 10 ?
[size=48]http://www.millewin.it/download/Invio_Spese_Sanitarie/MilleINVIO_730_1.141.10.0.exe[/size]




[size=48]Non so se basta ripassare l'installativo precedente. A me l'operatore dell'assistenza mi ha risolto così. Con la versione 10 il problema non si replicava.[/size]
Scusa ma il link non porta alla versione indicata dice che la pagina non esiste.

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Re: Invio Fatture

Messaggio  Dott.Hiram il Gio 4 Ago 2016 - 12:07

Leva il "size"
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