Assistenza chiusa per neve

Mi ha telefonato una collega disperata perche' dopo aver fatto l'aggiornamento on line del prontuario sulle ricette non vengono stampate piu' le note e le esenzioni e incavolata perche' dopo aver tentato tutta la mattina di mettersi in contatto con l'assistenza alla fine si e' sentita rispondere da un messaggio registrato: causa le avverse condizioni meteorologiche il servizio non e' disponibile!!!! In attesa che il servizio venga ripristinato come poosso aiutare la collega? Intanto le ho detto di rifare l'aggiornamento off line scaricando il file millealfarma sperando di risolvere i problemi,altrimenti?

Alessandro Monachino

credo che per ora il tuo sia consiglio migliore.

ciao
Anpic

Io aggiornerei OFF LINE sia il prontuario che il file REGOLE...può essere più un problrma di quest'ultimo che del prontuario in se