impostazione di nuovi certificati

Gentili ed esperti colleghi, dopo parecchio tempo ho ripreso a consultare il vostro sito (nuovo) ed ho capito come mai non siate più raggiungibili dall'home page di MW.
Vi chiederei un supporto per una questione che non riesco a risovere riguardo l'inserimento di nuove certificazioni nel programma. Seguo la prassi alternando il "riprendi" di un testo .txt (in tal caso MUtilità non lo carica nemmeno) oppure da un file .rtf (in tal caso non riesco a modificare in alcun modo il testo e soprattutto non posso modificare i margini portandoli dal formato A5 a quello A4, che sarebbe quello del file .rtf d'origine).
Non posso nemmeno utilizzare qualcuno dei testi che avete già messo a disposizione, perchè si tratta di due moduli specifici della mia regione (il Veneto) e della mia ASL (la 9).
Ho provato sia con Windows Vista che utilizzo in studio, sia con il "muletto" XP portatile, ma con il medesimo risultato: un certificato con righe che vanno a capo a 15 cm anziché e 18.
Da che parte mi posso muovere?
Grazie sin d'ora e, in ogni caso, Buon Natale e Felice 2012
Umberto

Purtroppo è uno dei frutti nefasti della vers 13.38, credo che non ci sia nulla da fare se non segnalare il difetto all'assistenza MW e sperare nella prossima versione!!

madelbi ha scritto:Purtroppo è uno dei frutti nefasti della vers 13.38, credo che non ci sia nulla da fare se non segnalare il difetto all'assistenza MW e sperare nella prossima versione!!

Grazie della tempestività. Appena possibile contatterò l'assistenza. Se mai troveremo una soluzione ve la comunicherò.

Buone feste

U De Conto

umberto de conto ha scritto:Gentili ed esperti colleghi, dopo parecchio tempo ho ripreso a consultare il vostro sito (nuovo) ed ho capito come mai non siate più raggiungibili dall'home page di MW.
Vi chiederei un supporto per una questione che non riesco a risovere riguardo l'inserimento di nuove certificazioni nel programma. Seguo la prassi alternando il "riprendi" di un testo .txt (in tal caso MUtilità non lo carica nemmeno) oppure da un file .rtf (in tal caso non riesco a modificare in alcun modo il testo e soprattutto non posso modificare i margini portandoli dal formato A5 a quello A4, che sarebbe quello del file .rtf d'origine).
Non posso nemmeno utilizzare qualcuno dei testi che avete già messo a disposizione, perchè si tratta di due moduli specifici della mia regione (il Veneto) e della mia ASL (la 9).
Ho provato sia con Windows Vista che utilizzo in studio, sia con il "muletto" XP portatile, ma con il medesimo risultato: un certificato con righe che vanno a capo a 15 cm anziché e 18.
Da che parte mi posso muovere?
Grazie sin d'ora e, in ogni caso, Buon Natale e Felice 2012
Umberto

Fermo restando che l'editor per i testi è assolutamente da migliorare, hai provato a modificare il movimento con Wordpad e salvare, quindi, in .rtf?