ESENZIONE MALATTIA RARA RFG040 - ed altre

Qualche collega della Campania ha il mio stesso problema per quanto riguarda l'esenzione per Paraplegia Spastica ereditaria cod. RFG040 applicata sulla prescrizione dei farmaci correlati alla patologia ?
La ricetta dematerializzata stampa l'esenzione come RFG040 e non viene accettata in farmacia perché dovrebbe essere stampata o la M o la E od altra lettera al posto dello 0 (leggi zero) finale
Interpellata già 2 volte assistenza (Vi faremo sapere) ma al momento .... nessuna risposta e risoluzione
Lo stesso problema sorge anche per le altre malattie rare
Come fare ?
dralfo dalla CampASIA - ASL AV 201 - Nusco (AV)