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la mail inviata al paziente con ACN risulta illeggibile(criptata)

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la mail inviata al paziente con ACN risulta illeggibile(criptata)

Messaggio  domenico fiorucci il Ven 28 Set 2012 - 11:57

I pazienti mi riferiscono che la mail che invio al loro indirizzo relativa al certificato medico compilato con acn risulta illeggibile in quanto criptata ed il consensuale invio della password non risolve il problema ... ho provato io stesso ad inviarmi un certificato ma non sono riuscito a leggerlo..... ho chiamato millewin ma non ho risolto la questione .... mi hanno detto di andare sulla casella SPAM... ma non e' questo il problema :il certificato e' presente nella casella posta in arrivo ma non e' leggibile.......
grazie fin d'ora per l'aiuto

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Re: la mail inviata al paziente con ACN risulta illeggibile(criptata)

Messaggio  pvelona il Ven 28 Set 2012 - 12:22

domenico fiorucci ha scritto:I pazienti mi riferiscono che la mail che invio al loro indirizzo relativa al certificato medico compilato con acn risulta illeggibile in quanto criptata ed il consensuale invio della password non risolve il problema ... ho provato io stesso ad inviarmi un certificato ma non sono riuscito a leggerlo..... ho chiamato millewin ma non ho risolto la questione .... mi hanno detto di andare sulla casella SPAM... ma non e' questo il problema :il certificato e' presente nella casella posta in arrivo ma non e' leggibile.......
grazie fin d'ora per l'aiuto

domenico

Ho fatto una prova inviando a me stesso una mail con allegato un certificato di un paziente e arriva perfettamente leggibile.
Prova a disinstallare MilleAcn e a reinstallarlo.
E comunque insisti con l'help desk, non è assolutamente normale!!!

pvelona
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Re: la mail inviata al paziente con ACN risulta illeggibile(criptata)

Messaggio  domenico fiorucci il Mar 2 Ott 2012 - 17:12

grazie!
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Re: la mail inviata al paziente con ACN risulta illeggibile(criptata)

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