aggiornamento farmaci

ieri pomeriggio ho fatto l'aggoirnamento on line del prontuario (solitamente lo eseguo dal server dellla nostra medicina di reti con 4 client)

al termine della procedura per la prima volta mi appare la scritta "aggiornamento prontuario effettuato ma con errori"

ho provato a quel punto a contattare la assistenza tecnica di Millwein ma sembrava di essere tornati ai vecchi tempi con circ 1 ora di attesa

cosi ho riprovato a rilanciare la procedura e sembra andato tutto a buon fine compaiono al momento tutti i farmmaci ,note ,piani terapeutici ,ecc

ho richiamato dopo l'assistenza che mi ha finalmente risposto dicendomi che pero'avendo rilanciato la procedura ho cancellato eventuali fil log di errori.

sapete dirmi se è capitato anche a voi in questi giorni o nel passato e se esiste un sistema per verificare la integrita' del prontuario?

grazie Riccardo

riccardo ha scritto:ieri pomeriggio ho fatto l'aggoirnamento on line del prontuario (solitamente lo eseguo dal server dellla nostra medicina di reti con 4 client)

al termine della procedura per la prima volta mi appare la scritta "aggiornamento prontuario effettuato ma con errori"

ho provato a quel punto a contattare la assistenza tecnica di Millwein ma sembrava di essere tornati ai vecchi tempi con circ 1 ora di attesa

cosi ho riprovato a rilanciare la procedura e sembra andato tutto a buon fine compaiono al momento tutti i farmmaci ,note ,piani terapeutici ,ecc

ho richiamato dopo l'assistenza che mi ha finalmente risposto dicendomi che pero'avendo rilanciato la procedura ho cancellato eventuali fil log di errori.

sapete dirmi se è capitato anche a voi in questi giorni o nel passato e se esiste un sistema per verificare la integrita' del prontuario?

grazie Riccardo

Non mi è mai successo. Se la seconda procedura, però, Ti è andata a buon fine non ci dovresti avere alcun problema con il prontuario. Facci sapere.

E' successo anche a me talvolta in passato.
La seconda procedura ha risolto il problema.

doctoraterni ha scritto:E' successo anche a me talvolta in passato.
La seconda procedura ha risolto il problema.

idem con l'ultimo aggiornamento. Come te ho rilanciato l'aggiornamento e tutto sembra a posto.

ciao
Anpic