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errore nel nome del Comune di residenza...

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errore nel nome del Comune di residenza...

Messaggio  torellig il Lun 14 Mar 2011 - 21:58

oggi mi son trovato un problema inaspettato, mentre mandavo un certificato con Cermal.
il certificato non era OK per una incongruenza del comune di residenza rispetto alla provincia.
allibito, controllo
mi sembra tutto a posto
eppure non va
allora faccio il certificato sul TS, il certificato va e trovo l'inghippo..

in pratica, questo paziente è uno dei pochi che ho in un comune vicino, Roncegno
qui tutti chiamano così questo paese..
ma il suo vero nome è Roncegno Terme !!

il sistema TS lo chiama così, ma millewin però lo chiama solo Roncegno !!!
col suo bel CAP giusto 38050

capite che casino? in particolare per i miei colleghi che hanno più pazienti lì...

l'errore chiaramente viene fuori con qualsiasi programma che usa il data base di millewin, sia cermal, respiquick come il gugginiano ACN....

a questo punto, come posso fare?
tenete conto che in anagrafica Millewin nel menu a tendina NON mi da la possibilità di scegliere Roncegno terme, ma mi offre solo Roncegno... quindi la correzione andrebbe fatta a mano in anagrafica..

Chi mi aiuta in una estrazione e una cambiamento automatico?






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Re: errore nel nome del Comune di residenza...

Messaggio  drtulino il Lun 14 Mar 2011 - 23:03

Io penso che l'unica cosa da fare sia fare la segnalazione, alzando la voce, all'Assistenza di Millewin. Per prima cosa, mandando una mail "inc...ta" Mad

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Re: errore nel nome del Comune di residenza...

Messaggio  wolverine il Mar 15 Mar 2011 - 19:51

torellig ha scritto:oggi mi son trovato un problema inaspettato, mentre mandavo un certificato con Cermal.
il certificato non era OK per una incongruenza del comune di residenza rispetto alla provincia.
allibito, controllo
mi sembra tutto a posto
eppure non va
allora faccio il certificato sul TS, il certificato va e trovo l'inghippo..

in pratica, questo paziente è uno dei pochi che ho in un comune vicino, Roncegno
qui tutti chiamano così questo paese..
ma il suo vero nome è Roncegno Terme !!

il sistema TS lo chiama così, ma millewin però lo chiama solo Roncegno !!!
col suo bel CAP giusto 38050




capite che casino? in particolare per i miei colleghi che hanno più pazienti lì...

l'errore chiaramente viene fuori con qualsiasi programma che usa il data base di millewin, sia cermal, respiquick come il gugginiano ACN....

a questo punto, come posso fare?
tenete conto che in anagrafica Millewin nel menu a tendina NON mi da la possibilità di scegliere Roncegno terme, ma mi offre solo Roncegno... quindi la correzione andrebbe fatta a mano in anagrafica..

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Hai provato:

Milleutilità---controllo---sostituzione campi---comune di residenza---(trovare il comune e correggerlo)---rimpiazza---chiudi---controllo---allineamento
(quest'ultimo è un passaggio un pò lungo,ma...)

Questa è l'unica idea che mi è venuta in mente

Passo la parola a quelli + esperti

Ciao

Daniele
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Re: errore nel nome del Comune di residenza...

Messaggio  drtulino il Mar 15 Mar 2011 - 20:17

wolverine ha scritto:Hai provato:
Milleutilità---controllo---sostituzione campi---comune di residenza---(trovare il comune e correggerlo)---rimpiazza---chiudi---controllo---allineamento
(quest'ultimo è un passaggio un pò lungo,ma...)
Questa è l'unica idea che mi è venuta in mente
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Ciao
Daniele
Il problema è che il Comune in questione non è nell'elenco, o perlomeno è riportato in modo non corretto. Quindi solo l'assistenza può fare qualche cosa ed anche urgentemente, per quei colleghi che hanno questo tipo di problema, salvo che qualche Collega bravo con le query possa fare qualche cosa, ma ad ogni aggiornamento penso si possano perdere le modifiche, ma qua taccio perchè ne so veramente poco.

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Re: errore nel nome del Comune di residenza...

Messaggio  torellig il Mar 15 Mar 2011 - 23:34

wolverine ha scritto:

Hai provato:

Milleutilità---controllo---sostituzione campi---comune di residenza---(trovare il comune e correggerlo)---rimpiazza---chiudi---controllo---allineamento
(quest'ultimo è un passaggio un pò lungo,ma...)

Questa è l'unica idea che mi è venuta in mente

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Ciao

Daniele

Daniele., sei un genio!!

pur con qualche difficoltà ( ho dovuto usare comuni non codificati ed inserirlo a mano..) tutto è andato a posto e ora ho:
Roncegno Terme !! ( Terme?? e quali? visto che non ci son più da anni Smile )

grazie!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Re: errore nel nome del Comune di residenza...

Messaggio  wolverine il Gio 17 Mar 2011 - 11:14

Eh,magari...

Contento di esserti stato utile,ma questa soluzione non è il frutto della mia capacità informatica (peraltro modesta)...
Ho avuto( e sto ancora avendo ) problemi con l'anagrafica dei pazienti: a me i Comuni risultavano in elenco,ma non venivano inseriti correttamente in Millewin.
In pratica in anagrafe veniva inserito solo il comune( niente CAP e niente Provincia).
Con l'aiuto dell'assistenza ( e della Ramona) sono riuscito ad inserirli,ma solo sul computer di casa e non su quelli dello studio...vedremo la prossima settimana

Alla prossima

Daniele
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Re: errore nel nome del Comune di residenza...

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