SCOMPARSA SCADENZE PIANI TERAPEUTICI

Oggi sono apparentemente scomparse le date di scadenza dei piani terapeutici presenti in Millewin.

Andando, infatti, in Flash e scadenzario, nelle cartelle dei pazienti in cui sono certo di avere inserito un piano terapeutico, risulta invece che NESSUN piano terapeutico risulta inserito
(Paziente>flash e scadenzario> voci in alto a dx).

Se poi vado a cliccare su inserisci, sempre nella finestra flash e scadenzario in alto a dx, la data di scadenza appare e sembra è regolarmente presente.

Succede ad altri?

succede anche a me, sono sparite tutte le scadenze dei piani terapeutici e se le reinserisco non le memorizza

Visto che siamo in tema di scadenze..

Se disattivo una esenzione per reddito (freccia giù) perchè scaduta , successivamente questa esenzione non appare più in lista (anche se rimane l'avviso che l'esenzione è scaduta) e quindi, non essendo più in vista, non la posso più riattivare

Come fare ?

draleo

draleo83 ha scritto:Visto che siamo in tema di scadenze..

Se disattivo una esenzione per reddito (freccia giù) perchè scaduta , successivamente questa esenzione non appare più in lista (anche se rimane l'avviso che l'esenzione è scaduta) e quindi, non essendo più in vista, non la posso più riattivare

Come fare ?

draleo

A me dopo che la disattivo (freccia in giù) rimane sempre in lista e quindi la posso riattivare (mettendo la freccia in su) quando desidero. E' strano che Ti scompaia della lista. Per le altre esenzioni (per esempio neoplasia 048) Ti succede la stessa cosa?

E' successo anche a me.. Ho chiamato l'assistenza, pare che il problema, ma non lo sanno manco loro, sia dovuto al file regole del 6/4.. infatti è già uscito un altro file regole del 10/4..! Ma mi sono dovuto andare a rivedere TUTTI i pz con PT, in alcuni le scadenze erano sparite , mentre in altri e' tutto ok.. Certo che in epoca esezioni x reddito e altro, ci mancava anche questa!

drtulino ha scritto:

draleo83 ha scritto:Visto che siamo in tema di scadenze..

Se disattivo una esenzione per reddito (freccia giù) perchè scaduta , successivamente questa esenzione non appare più in lista (anche se rimane l'avviso che l'esenzione è scaduta) e quindi, non essendo più in vista, non la posso più riattivare

Come fare ?

draleo

A me dopo che la disattivo (freccia in giù) rimane sempre in lista e quindi la posso riattivare (mettendo la freccia in su) quando desidero. E' strano che Ti scompaia della lista. Per le altre esenzioni (per esempio neoplasia 048) Ti succede la stessa cosa?

Uso la versione 13.37 e succede solo con le esenzioni per reddito (con quelle per patologia non avviene)

Comunque nel computer Kamikaze ,dove ho installato la 13.38 il problema non si verifica. Deduco quindi che dipenda dalla versione usata (o dal file regole?)

draleo

Io ho contattato l'assistenza ed ho aggiornato il file regole come da loro consigliato, ma il problema persiste, i piani terpeutici non compaiono tra le scadenze!!!
AAAAAAAAAAAHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHAAARRGGGGGGG (amaro grido di dolore...)

Succede anche a me!!!!!!!

Consiglio banale dall'ultimo arrivato e spero mi perdoniate: quando ci sono questi fenomeni di mancata memorizzazione dei dati lanciare, se non gia' fatto, il comando "Verifica Database" dalla Centrale di Controllo.
Cosi', proprio per cominciare ad escludere qualcosa.
Guido

Mi sono rivolto all'assistenza che in 5 minuti mi ha risolto il tutto con teamwiev.

gerlando messina ha scritto:Mi sono rivolto all'assistenza che in 5 minuti mi ha risolto il tutto con teamwiev.

Sei in grado di dire cosa ha fatto?

maxben ha scritto:

gerlando messina ha scritto:Mi sono rivolto all'assistenza che in 5 minuti mi ha risolto il tutto con teamwiev.

Sei in grado di dire cosa ha fatto?

Ti devono scaricare un file che poi "lanciano" sul server per chi lavora in rete.

il file si chiama" fix.scadenze "... oCCORRE LANCIARLO, NON INDISPENSABILMENTE DAL SERVER, MA DA TUTTE QUELLE POSTAZIONI E UTENTI CHE HANNO FATTO UN AGGIORNAMENTO DEL FILE REGOLE. mA A QUESTO PUNTO, IO DICO, INVECE DI FARE FARE LA FILA INTERMINABILE AL TELEFONO CON L'HELP DESK, NON SAREBBE MEGLIO PUBBLICARE O UN NUOVO FILE REGOLE O QUESTO FILE SCADENZE ?