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un po troppi malfunzionamenti

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un po troppi malfunzionamenti

Messaggio  LucaLeF il Mar 18 Ott 2016 - 17:06

Scrivo per sapere da voi se qualcuno ha i miei stessi problemi che esporrò a breve all'assistenza e che per frequenza e importanza stanno rendendo l'attività una spiacevole corsa ad ostacoli, da quando c'è la dema

Configurazione SO Windows XP 1server segretaria 2client medici MW, un client è il mio con due stampanti locali una laser per dema una getto di inchiostro per ricette rosse SSN.

1.quando la segretaria manda in stampa una ricetta rossa (dal suo computer-server al mio computer-client con la stampante locale dedicata) almeno una volta al giorno non esita in alcuna stampata .questo malfunzionamento era molto frequente tempo fa , cinque dieci volte per ogni seduta di ambulatorio e si è notevolmente ridotto , senza scomparire cambiando stampante. quella di casa a studio e viceversa. attualmente ci ho fatto caso succede sicuramente per i farmaci in DP. conseguenza; ricevo sollecitazioni per il paziente in sala d'attesa, cancello e riprescrivo in quanto in configurazione dema non è possibile ristampare.   

2.. Non tutti i giorni ma diciamo una-due volte a settimana improvvisamente il programma si chiude . ma questo accadeva anche prima della dema. mi viene chiesto se voglio sincronizzare o no i dati (usando io il sincro) . quando questo capita è probabile che subito dopo la stessa operazione di prima faccia chiudere di nuovo il programma. Ad ulteriore discapito molto raramente ciò capita sul portatile Windows 7 che uso a casa. boh . che fosse un problema di mille.db?

3.ogni tanto. forse dopo gli aggiornamenti la configurazione medico-opzioni-automatismi e calcoli mi viene cambiata dalle impostazioni che ho stabilito io. come se tornasse ad un default

4.ho sempre curato l'inserimento dei problemi come tabellati col codice icd9. da qualche tempo appaiono un certo numero di problemi come "% problema non definito" e allora mi tocca ricostruire di cosa si tratta . ma pochi giorni fa proprio sotto il mio naso un problema che appariva come correttamente tabellato , mentre lavoravo con la cartella del paziente è sparito per manifestarsi come "% problema non definito". mi è testimone la tirocinante.

5.infine la cosa peggiore . mi è capitato ieri e forse un mese fa. io come client non riesco a stampare la ricetta rossa sulla stampante locale dedicata mentre la pagina di prova Windows viene stampata. conseguenze? avverto la segretaria che lavoriamo senza dema . tolgo la biffatura dema sul mio client. vado sul server della segretaria da MilleUtilità amministratore sconnetto gli utenti apro MW entro come me e tolgo la configurazione dema . torno sul mio client MilleUtilità amministratore sconnetto gli utenti apro MW entro come me. finalmente senza dema si lavora tutto liscio.

Fin qui l'aspetto informatico ma non vi dico come è difficile mantenere la calma con lo studio affollato e come è frustrante abbandonare la consultazione del paziente perchè prima dei suoi debbo risolvere i problemi dei computer

grazie

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Re: un po troppi malfunzionamenti

Messaggio  riccardo il Mar 18 Ott 2016 - 18:03

Hai gia fatto il passaggio alla versione di Postgres con la assistenza tecnica di Millewin?
ti consiglio di farlo al piu presto,ma credo che il problema possa essere XP(nno piu supportatato) forse conviene migrare a Win 7 pro.
Per la nostra medicina di gruppo proprio per la dematerializzata abbiamo cambiato l'anno scorso pc e server con Win 7 pro e succesivamente migrazione a post gres con notevole miglioramento in tutti i settori
ciao fammi sapere comunque vedrai che ti risponderanno molti altri colleghi del forum molto piu esperti di me

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Re: un po troppi malfunzionamenti

Messaggio  Dott.Hiram il Gio 20 Ott 2016 - 10:28

Passa a W 10 e a Postgres.
Queste le prime cose da fare.
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Re: un po troppi malfunzionamenti

Messaggio  Antonio il Ven 21 Ott 2016 - 8:44

concordo per postgres; attenzione invece a window 10 (che peraltro apprezzo) : un aggiornamento automatico installatosi alcune giorni fa mi ha causato grossi problemi. 
- l tasto start non apre più le applicazioni, ed ho dovuto cercare tutti i file eseguibili per adoperare i programmi  
- altre icone sulla barra (notifiche e calendario) non funzionano 
- millewin parte ma impiega molti minuti e qualche volta si blocca durante l'uso
- ogni tanto compaiono avvisi di errore.

Cercando su web ho visto che è successo anche ad altri.
Sto aspettando un nuovo aggiornamento sperando che ripristini le funzionalità perse.
Altrimenti la soluzione e riportare windows alle condizioni di quando è stato installato (nuova funzione inclusa) , che però richiede la reinstallazione di tutti i programmi personali.

Per fortuna tutto questo è successo sul PC di casa; in studio adopero con soddisfazione Window7
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Re: un po troppi malfunzionamenti

Messaggio  Dott.Hiram il Ven 21 Ott 2016 - 14:26

A me il mega aggiornamento di W 10 ha causato il reindirizzamento delle stampanti e la perdita di diversi drivers.
Per il resto funzionamento ineccepibile.
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