coda ricette

Ciao a tutti
sono di Genova e si ripete frequentemente alla chiusura di Millewin una schermata che chiede di inviare un numero variabile di ricette (in realta regolarmente inviate come ricetta dematerializzata) l'assitenza millewin che reinterpellero domani risolve temporaneamente il problema cancellando il file queue db3(lavoro in medicina di gruppo con pstgres e il problema capita solo per il mio cleint) ma purtroppo il problema si ripresenta spesso
avete qualche suggerimento ?
un altro quesito :come faccio ad inserire le credenziali per per la ricetta dematerialzzata per un sostituto non convenzionato dopo che ho regolarmente inserito i suoi dati e associato in millewin tramite milleutilita
nel menu a tendina del progetto integrazione Liguria appare solo i nomi dei titolari
chiedero comunque domani a millewin (oppure se avete un link dei manuali)
Grazie Riccardo